FAQ
Nous proposons une large gamme d’objets personnalisables, comprenant des briques de yoga, des porte-clés, des coffrets, des stylos et bien plus encore. Consultez la boutique pour découvrir l’ensemble de nos produits disponibles à la personnalisation. Vous pensez à une personnalisation qui n’est pas disponible ? Contactez-moi pour en discuter.
Pour personnaliser un objet, il vous suffit de sélectionner l’article de votre choix sur notre site, puis de suivre les instructions pour ajouter du texte, des images, ou choisir parmi nos modèles de personnalisation. Une fois votre design finalisé, vous pourrez passer votre commande en toute simplicité. Vous pouvez aussi me contacter directement pour toute demande spéciale.
La newsletter vous donne accès à des produits en avant-première et à des offres spéciales. Pour vous abonner, vous pouvez remplir le formulaire en bas de page.
Nous offrons diverses options de personnalisation, telles que l’ajout de texte, le téléchargement d’images personnelles ou de photos, le choix de polices et de couleurs, ainsi que des modèles préconçus pour vous inspirer.
Les délais de livraison varient en fonction du produit choisi. En général, la production et la livraison d’un objet personnalisé prennent entre 5 et 10 jours ouvrables. Je mets tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. En cas de demande urgente ou de cadeau de dernière minute, n’hésitez pas à m’envoyer un email.
En raison de leur nature personnalisée, les objets que nous créons spécialement pour vous ne peuvent généralement pas être retournés à moins qu’ils ne soient défectueux ou ne correspondent pas à vos spécifications de personnalisation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit, PayPal, et d’autres méthodes de paiement en ligne sécurisées. Vous pourrez choisir votre mode de paiement au moment de passer votre commande.
Une fois votre commande passée, il peut être difficile de l’annuler ou de la modifier en raison du processus de production rapide de nos objets personnalisés. Je vous recommande donc de vérifier attentivement votre design et vos spécifications avant de finaliser votre commande.
Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à me contacter via mon formulaire de contact.